+420 223 001 190 (Po-Pá: 9:00-18:00)
+420 770 161 110 (Po-Ne: 9:00-21:00)
+420 606 074 424 (Po-Ne: 9:00-20:00)
+420 725 134 744 (Po-Pá: 9:00-19:00)

Kontakty

Centrální pobočka Praha
+420 223 001 190 (Po-Pá: 9:00-18:00)
Pobočka Hradec Králové
+420 770 161 110 (Po-Ne: 9:00-21:00)
Pobočka Liberec
+420 606 074 424 (Po-Ne: 9:00-20:00)
AppleMix
+420 725 134 744 (Po-Pá: 9:00-19:00)

Hledání

iDirection blog Nejnovější

StarterPack pro bazarové počítače Apple Mac

StarterPack pro bazarové počítače Apple Mac

19.6.2018 | Autor: iDirection
Pokud si u nás v iDirection pořídíte použitý Mac nedostanete "pouze" prověřené zařízení s 12měsíční zárukou, ale i náš balíček služeb Bazar Mac StarterPack. A co takový balíček obsahuje?

1/ hodinová konzultace v rámci ceny prodeje (tedy ZDARMA)
Servisní technik Vám v předem dohodnutý termín nastaví všechny služby, které k Vašemu novému počítači potřebujete (email, kalendáře, VPN atd.) + Vám dá tipy na nejoblíbenější macovské aplikace.

2/ telefonická podpora
Spolu s Macem od nás dostanete kartičku s kódem a telefoním číslem na specialistu podpory, který Vám pomůže konzultací nebo poradí jak problém s Vaším Macem vyřešit. Tato služba Vám bude garantována po dobu 30 dní od zakoupení počítače.

3/ podpora přes Vzdálenou plochu
Jako druhý stupeň podpory, kterou Vám nabízíme je možnost podpory nového majitele Macu přes aplikaci Vzdálené plochy (pomocí aplikace TeamViewer). 

Tuto aplikaci naleznete v každém našem prodaném bazarovém počítači. Zavoláte specialistovi podpory a ten zařídí vše potřebné pro diagnostiku závady. I v tomto případě se prokážete kódem dodaným spolu se zakoupeným  Macem. Tato služba Vám bude garantována po dobu 14 dní od zakoupení počítače.